建行手机银行:中山建行: 传递爱心,传递正能量,打造“富有人情味儿”银行

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近日建行手机银行,该行迎来了一位步履蹒跚,手柱拐杖的青年人,他手里拿着一袋苹果,进来后第一时间找该行的负责人,连忙把苹果塞到负责人的手里,并连声说:“谢谢你xg111netxg111net企业邮局太平洋在线下载们了,尤其是你的服务让我非常感动! ”

原来,这位客户林先生常到网点来办理业务,大家都认识他建行手机银行。每次前来,该行的负责人都会主动地上前问候,林先生由于几年前遭遇交通事故,行动不便,常年需要柱着拐杖。网点同事都是不厌其烦地为他解决问题,工作人员细致入微的服务深深打动了他。这些一件件的小事,只要中国建设银行中山分行坚持做好,就一定能赢得客户的理解和信任。

中国建设银行中山分行贴心服务并未拘泥于物理网点建行手机银行,更将其所承载的“便民文化、共享文化、社区文化”向全社会延伸,采用请进来与送上门相结合、金融与非金融相结合等方式开展各类公益活动,努力将“劳动者港湾”打造为链接社区、乡村,服务大众美好生活的综合载体

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